Luego de algunos años trabajando con equipos de instituciones educativas, sociales y empresas (enseñando Mindfulness e interviniendo luego de situaciones de violencia), para el 2019 sistematizamos una propuesta de capacitación en herramientas para manejar el estrés, lidiar con el desgaste del trabajo asistencial y procesar el impacto de situaciones de violencia.
Resulta particularmente útil para “personas que trabajan con personas”, sea en la Educación, la Salud, el Área Social o el ámbito comercial. Las herramientas previenen y ayudan a reducir el “desgaste de la empatía” o ”burnout”.
La propuesta incluye:
- Mindfulness, prácticas adaptadas del Programa de Reducción de Estrés al ámbito laboral.
- Pausas Saludables, prácticas y ejercicios breves que se envían por WhatsApp durante varios días.
- Estrategias activas breves para aprender a desarmar la respuesta de estrés durante la jornada laboral.
- Practicas de Compasión y Autocompasion.
- Mindfulness para la Comunicación.
- Espacios grupales e individuales para procesar el impacto de situaciones de violencia vividas por los trabajadores (accidentes, asaltos, etc) o con las que estén en contacto por trabajar en ámbitos de vulnerabilidad (ONGs, centros educativos, etc.). Estos espacios proponen un trabajo específico y focal con herramientas de las terapias del estrés postraumático.
El formato de los talleres se adapta a las posibilidades y necesidades de la organización. Según sea una intervención de promoción de salud (reducir el estrés, mejorar la comunicación) o se trate de una intervención para ayudar a un equipo a procesar el impacto de una situación de violencia.
El aspecto más importante de estas propuestas es la posibilidad de intervenir en el nivel de la fisiología, del cuerpo, donde mayormente se observa el impacto del estrés. Son intervenciones que van más allá de la palabra y enseñan a los participantes técnicas efectivas para regular y procesar el estrés acumulado.
Formato general (adaptable a las necesidades de la organización):
- Herramientas basadas en Mindfulness para Reducir estrés y mejorar la comunicación:
- 1 encuentro grupal inicial.
- Pausas Saludables por WhatsApp durante varios días.
- 2do encuentro grupal.
- 3er encuentro grupal opcional profundizando en temática elegida.
- Herramientas para procesar el impacto de Situaciones de Violencia:
- 1 encuentro grupal inicial.
- Sesiones individuales de Experiencia Somática/EMDR/Brainspotting con algunos integrantes que lo necesiten.
- 2do. Encuentro grupal.
- 3er encuentro grupale opcional sobre temática específica o si lo requiere el proceso del equipo.
En todos los casos se brinda material de apoyo en texto y ejercicios en audio para utilizar regularmente, tanto a nivel individual, en reuniones de equipo u otras instancias cotidianas de la organización. Los encuentros suelen darse en los locales de las organizaciones y en consultorio en los casos de sesión individual.
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